Reboque de caminhão
- Fluxo para análise inicial quando há demanda de veículo pesado.
- A central avalia disponibilidade e possibilidade de atendimento.
- Indicado para quem precisa organizar o pedido e centralizar informações do atendimento.
Acioni
O atendimento de caminhão exige análise específica de rota, porte, peso e disponibilidade. Esta página ajuda o cliente a iniciar esse processo pela Acioni.
A central recebe o pedido, procura quem pode atender e o cliente acompanha o andamento do serviço pela Acioni.
O cliente usa a Acioni Cliente para abrir o atendimento, a central acompanha o pedido e a rede executa o serviço conforme disponibilidade.
Chamados criados aqui são particulares. A Acioni ajuda a organizar o atendimento, mas não intermedeia pagamentos, transferências ou repasses.
Não. Veículo pesado depende da disponibilidade e da análise do caso.
Sim. Quanto mais dados o cliente tiver sobre localização e destino, melhor para a análise.
Não. Atendimento pesado normalmente exige validação específica antes da confirmação.
Esse campo não é detalhe bobo. Escreva qualquer coisa que possa evitar perda de tempo, cobrança por informação errada ou chegada sem o recurso certo.
Escreva no campo Observações peso, carga, tipo do veículo e qualquer dificuldade de acesso.
Esse campo ajuda a entender rapidamente se o atendimento pesado é viável.