Reboque de moto
- Pedido particular com origem e destino informados pelo cliente.
- Atendimento pensado para transporte de moto com acompanhamento do andamento.
- A central recebe o pedido e procura atendimento conforme disponibilidade.
Acioni
Se a moto não puder seguir viagem, o cliente pode abrir o pedido e informar origem, destino e dados do veículo para organizar o transporte.
A central recebe o pedido, procura quem pode atender e o cliente acompanha o andamento do serviço pela Acioni.
O cliente usa a Acioni Cliente para abrir o atendimento, a central acompanha o pedido e a rede executa o serviço conforme disponibilidade.
Chamados criados aqui são particulares. A Acioni ajuda a organizar o atendimento, mas não intermedeia pagamentos, transferências ou repasses.
Sim. O fluxo do cliente pode pedir detalhes da moto para definir melhor o atendimento.
Pode mudar. O valor depende da distância, do tipo de moto e da disponibilidade do atendimento.
Sim. Depois que o atendimento for aceito, o cliente acompanha o andamento pelo ambiente da Acioni.
Esse campo não é detalhe bobo. Escreva qualquer coisa que possa evitar perda de tempo, cobrança por informação errada ou chegada sem o recurso certo.
Escreva no campo Observações se a moto está em subsolo, rua estreita, garagem ou local de difícil acesso.
Se a moto estiver travada, tombada ou com alguma restrição para movimentação, informe também.